12-13 мая этого года в Москве состоялось расширенное заседание коллегии Минккомсвязи РФ, По мнению генерального директора ФГУП «Почта России» Александра Киселева, которое он озвучил на этом заседании, кризис может стать для компании удачным временем для реализации ее огромного потенциала.

Доклад Киселева состоял из обозначения основных проблем почтовой отрасли, перечисления оптимальных путей их решения и перспективных направлений развития в условиях финансового кризиса в мире.

Согласно мнению генерального директора «Почты России», основная преграда для ее  нормального развития — неудовлетворительное текущее состояние почтового транспорта и инфраструктуры, малая техническая оснащенность предприятия. Большую часть операций работники почты производят вручную. Также влияют на эффективность работы архаичные бизнес-процессы и несовершенная структура управления.

Поэтому в первую очередь руководство «Почты России» планирует создать условия для инвестиционного процесса большого масштаба и изменить ситуацию, близкую к замкнутому кругу. Плохое состояние инфраструктуры становится причиной высоких издержек, низкой производительности и невысокого качества услуг, в результате низких финансовых показателей, недостаточных для того, чтобы инвестировать собственные средства в развитие инфраструктуры.
Кроме того, планируется вскоре сократить аппарат управления, централизовать казначейские и учетные функции, выделить бизнес-единицы, оптимизировать бизнес-процессы и сделать их более эффективными. По мнению Киселева, нужно прекратить практику субсидирования нерентабельных услуг за счет рентабельных. Все предлагаемые услуги должны приносить прибыль.

В условиях кризиса предприятие должно укрепить свое положение за счет ухода игроков с рынка или их ослабления (экспресс-доставка, прием платежей), использования рынков, развивающихся в кризис (дистанционная торговля) и сохранения прежней стабильности в традиционных сферах (почтовые услуги, подписка, доставка, выплата пенсий и пособий).

Источник: www.msconsult.ru